公共汽车投诉平台在哪里投诉_公共汽车投诉

1.公交车的投诉电话

2.公交车如何投诉

3.怎么投诉当地汽车站

4.公交车乱扣费怎么投诉

5.公交投诉电话

6.大巴车晚点怎么投诉赔偿

7.微信投诉公交车在哪里投诉

8.投诉公交车在哪里投诉

法律分析：可以。1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。2、打相关的热线电话。整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线电话正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。

法律依据：《城市公共汽车和电车客运管理规定》 第二条 从事城市公共汽车和电车（以下简称城市公共汽电车）客运的服务提供、运营管理、设施设备维护、安全保障等活动，应当遵守本规定。

本规定所称城市公共汽电车客运，是指在城市人民确定的区域内，运用符合国家有关标准和规定的公共汽电车车辆和城市公共汽电车客运服务设施，按照核准的线路、站点、时间和票价运营，为社会公众提供基本出行服务的活动。

本规定所称城市公共汽电车客运服务设施，是指保障城市公共汽电车客运服务的停车场、保养场、站务用房、候车亭、站台、站牌以及加油（气）站、电车触线网、整流站和电动公交车充电设施等相关设施。

公交车的投诉电话

最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。

打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。

可以打12319投诉。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

公交车，又称公共汽车，城市客车，即巴士或大巴，是客车类中大、中型客车的典型车型，是为专门解决城市和城郊运输而设计及装备的商用车。

公共汽车从设计和技术特性的角度看，与其它大、中型客车的车型(如长途客车、旅游客车、团体客车等)不同，这种车辆设有乘客座椅及供乘客站立与走动的通道，要求站立面积大，车厢内通道与出入口宽、两个以上车门，踏板低。如果是城郊公共汽车，则由于主要用于中距离城镇间的客运，座位较城市公共汽车要多些，还应有行李舱或行李架。

参考资料：

公交车如何投诉

法律分析：12319，数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水、公交甩客、客运宰客、污水乱流、乱倒垃圾、道路、游园、公厕脏乱差、乱停乱放、乱贴乱画、非法或者违章广告、占道经营、侵占绿地、破坏绿化、毁坏城市林木、市政设施缺损被毁、主次干道破道恢复不及时、乱搭乱建、违章建筑、擅自改变建筑结构、城市建筑服务、房屋土地纠纷、旅游出行咨询及投诉等问题。

法律依据：《中华人民共和国城市公共交通条例》第一条为了优先发展城市公共交通，规范城市公共交通秩序，保障运营安全，维护乘客、经营者和从业人员的合法权益，促进城市健康和可持续发展，制定本条例。

第二条 城市公共交通规划的制定、设施的建设、线路的经营、服务质量和安全责任以及监督管理，适用本条例。

第三条 城市公共交通是公益业。

城市人民应当优先发展城市公共交通，取有效措施，提高线网密度和站点覆盖率，优化运营结构，确立城市公共交通在城市交通中的主体地位，为公众提供安全可靠、方便周到、经济舒适的公共交通服务。

第四条 城市公共交通应当遵循统筹规划、主导、积极扶持、有序竞争、方便群众的原则。

第五条 国家鼓励利用高新技术和先进的管理方式，改进公共交通系统，推进智能化公共交通体系建设。

第六条 院建设主管部门负责全国城市公共交通的监督管理工作。

省、自治区人民建设主管部门负责本行政区域城市公共交通的监督管理工作。

城市人民公共交通主管部门负责本行政区域城市公共交通的监督管理工作。

出租汽车由城市人民负责管理，具体管理部门由城市人民确定。

怎么投诉当地汽车站

法律分析：投诉公交车，可以到城市公共交通主管部门进行投诉。

法律依据：《城市公共汽车和电车客运管理规定》第五十七条　城市公共交通主管部门应当建立运营企业服务质量评价制度，定期对运营企业的服务质量进行评价并向社会公布，评价结果作为衡量运营企业运营绩效、发放补贴和线路运营权管理等的依据。

对服务质量评价不合格的线路，城市公共交通主管部门应当责令相关运营企业整改。整改不合格，严重危害公共利益，或者造成重大安全事故的，城市公共交通主管部门可以终止其部分或者全部线路运营权的协议内容。

第五十八条　城市公共交通主管部门和运营企业应当分别建立城市公共交通服务投诉受理制度并向社会公布，及时核查和处理投诉事项，并将处理结果及时告知投诉人。

公交车乱扣费怎么投诉

一、怎么投诉当地汽车站

1、汽车站属于是市政服务部门的下属公司，想要投诉的话，可以去公交总站进行投诉，也可以直接拨打12345热线进行投诉举报。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

2、法律依据：《中华人民共和国城市公共交通条例》第一条

为了保障城市公共交通安全有序运营，保护城市公共交通活动当事人合法权益，促进城市公共交通发展，发挥城市公共交通对经济社会协调和可持续发展的作用，制定本条例。

第二条

城市公共交通的规划、建设、运营及相关管理活动适用本条例。

第三条

国家应当加大资金投入，保障城市公共交通在城市交通中优先发展，确保城市公共交通在城市交通中的主导地位。

二、汽车站能办理临时吗

1、汽车站是能办理临时的，仅需提供相应的资讯便能轻松办理，不耽误乘车；

2、忘带的乘客还可以持临时、居住证、户口簿、护照、军人保障卡、军官证、士兵证、军队学员证等有效证件购票。没有的儿童，可以提供户口簿、出生证明等有效证明。未携带上述有效证件的旅客可到客运站属地派出所或驻站警务室办理“临时乘车明”。

公交投诉电话

1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。

2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。

3、可以打12319投诉。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

公共汽车司机的工作内容是什么？

公交车司机做好自己的职责十分重要，关系到乘客的用户体验甚至乘客的生命安全，司机主要职责包括以下几方面：

1、在发动机发动之前，应严格按照例行保养规定项目，作好出车前的检视工作。

2、在公交车起动前，应先检查变速杆是否空档，手制动杆应拉紧。如汽车停在陡坡上起动，须使用三角木或石块塞住后轮。

3、在炎热、常温、低温三种情况下，应按具体操作要点与规定起动发动机。

4、发动机起动后，温度达到50-60度，经检查，低、中、高速运转及声响和各种仪表工作正常，气压表读数符合规定，并没有焦臭气味与漏油、水等情况下，方可准备起步。

5、起步前，须先检查车旁周围和车下有无人、畜和障碍物，并关好车门。

6、起步时应先挂档，后松手制动器，并能过后视镜看后面有无来车，再缓抬离合器，适当加油，鸣号徐徐起步。夜间，浓雾天气及视线不清时，须同时开放前后灯。

7、起步时，松离合器与踏加速踏板的动作要配合恰当，以求平稳，避免有冲撞、跳动、熄火以及车轮转滑转等情况发生。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

大巴车晚点怎么投诉赔偿

公交投诉电话为88387810。

公共交通（英：public transport，美：public transportation），或称大众运输（mass transit），泛指所有向大众开放、并提供运输服务的交通方式，通常是作为一种商业服务付费使用，但也有少数免费的例外状况。公共交通系统由通路、交通工具、站点设施等物理要素构成。广义而言，公共运输梁厅燃包括民航、铁路、公路、水运等交通方式。

狭义的公共交通是指城市范围内，定线运营的公共汽车及轨道交通、渡轮、索道等交通方式。如再橡虚进一步分类，公共运输包括人员与货物运输两个方面，而公共交通则只是指人员运输方面，且限于都市区范伏行围的人员运输。在一些场合中，公共交通同义于公共运输。

公共交通含义

公共交通是一个城市重要的基础设施，其发展水平直接影响了市民出行的便捷性和幸福感，对建设和谐社会及和谐城市有着重大意义。国家高度重视公交事业的发展，相继出台互联网和便捷交通行动和公交都市建设示范工程等政策。地方城市也因地制宜制定城市公交发展战略目标，智慧交通、公交优先、微循环公交、新能源公交等关键词频频出现在工作报告中。

近年来，各个城市的公交事业有了飞跃式的发展。根据国家统计局数据显示，截至2020年底，我国一共有近60万辆公交车，其中深圳是中国公交车运营数量最多的城市。达到38608辆，车辆数超过一万辆的城市共有7个。

微信投诉公交车在哪里投诉

大巴车晚点可以向公共汽车公司投诉赔偿。

如果乘客在乘坐长途汽车时遭受了任何不便或损失，就可以向公共汽车公司投诉。大巴晚点是一个常见的问题，也是很多人投诉的原因。“晚点”一般指的是车辆出发时间延误，而不是到达目的地的时间延误。根据相关法规，当大巴行驶时，如果超过正常的行驶时间，即超过30分钟，就会被认定为晚点。对于晚点情况，乘客可以向公共汽车公司提出投诉。

投诉者应该提供有关信息，包括但不限于乘客姓名、乘客所乘车次、乘客上车站点、乘客下车站点、乘客乘车时间、乘客要求的赔偿金额等。投诉后，公共汽车公司将根据乘客提供的信息，以及汽车行驶记录等数据，来评估投诉情况，并根据相关规定，对投诉者作出处理。

乘坐长途汽车投诉的主要内容包括：

1、关于车辆状况

乘客可以投诉车辆的年龄、保养情况、座椅舒适性、空调效果等方面的问题。这些问题会影响到乘客的出行体验，因此，乘客有权投诉。

2、关于安全性

乘客可以投诉驾驶员的驾驶习惯、车辆超载、车轮气压不足等安全问题，这些问题可能会造成意外，因此必须取有效的措施来消除风险。

3、关于时间准确性

乘客可以投诉车辆的准时性、行驶速度、停留时间等问题，这些问题会影响乘客去目的地的时间，使乘客的出行安排受到影响。

4、关于乘客服务

乘客可以投诉驾驶员的服务态度、站点服务人员的态度、乘客手提行李的存放等问题，这些问题会影响乘客的出行体验，因此也需要及时投诉。

投诉公交车在哪里投诉

微信投诉公交车在12328和微信投诉。

投诉公交车，可直接点击12328，找到相应板块，填写相应的信息进行投诉反映。也可以利用微信投诉，搜索“China12328”公众号并关注进入。

在公众号首页下方点击“业务办理”，然后点击“我要投诉”并点击进入，需要填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、等信息后上传即可。

公交车

公交车，指通常情况下循固定路线，有专属路号，承载旅客出行的专用机动车辆。一般外形为方型，有窗，设置座位。在城区，公共汽车时速一般在25~50公里/小时，在郊区可达80公里/小时。

又称为公共汽车、公汽或巴士，其中“公交”是公共交通的简称；公交车又称为公车、客运或巴士；在中国香港和中国澳门，则多称为巴士（英语中“Bus”的音译）。

公交车介绍

一般来说，公共汽车是最为普遍的一种大众运输工具。市化和机动化的发展，使城市人口和地域不断增加，对公共交通的需求相应快速增长，要求公共交通企业投入更多的客车。

按照城镇人口每万人拥有0.6辆车统计，现有的城市客车约26.4万辆，到2010年至少要达到63万辆，平均每年至少要增加3～4万辆，加上报废更新，平均每年增加5.5万辆。公交车大多是为了满足基层人民上下班的交通工具价格低廉为百姓上班族创建了良好的交通工具。

可以通过消费者申诉举报热线12315投诉。

为了切实解决广大消费者＂投诉难＂的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

扩展资料：

相关法律：《中华人民共和国消费者权益保护法》

消协依法受理下列投诉：

（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

（二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

（三）农民购买、使用直接用于农业生产的、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

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